自分で点検する仮説リスト

お金に換えるのを
止めている100の前提

売るのをためらう。値段を下げてしまう。まだ早い気がする——そのとき頭の中で働いている〈〜すべき〉〈〜してはいけない〉を100個に分けて並べました。当てはまるものにチェックを付けていってください。

読むときの向きどれも、それ自体は真面目で正しい考えです。問題になるのは、それがいつでも必ず当てはまると思っているときだけ

これはすべて仮説です。チェックが多いほど問題が大きい、という意味ではありません。読んでいてしんどくなったら、途中でやめて閉じて大丈夫です。

0 / 100

チェックした数

チェックした数だけ、画面の下にシャボン玉がたまります。数の多さは問題の大きさではありません。1つ気づけば十分です。

価値提供・対価への許可

ただ話を聞くだけでお金をもらってはいけない。目に見える成果物がなければ価値が低い。誰でもできることに高い値段をつけてはいけない。自分が簡単にできることは価値が低い。努力した量に見合う金額しか受け取ってはいけない。苦労せずに得たお金は、受け取りすぎだ。相手が自分でもできることなら、お金をもらうべきではない。短時間で終わった仕事は値引きすべきだ。相手が喜んだだけでは、価値を提供した証明にならない。高い報酬には、それに見合う大きな責任が伴う。

最善・最適解へのこだわり

最善の方法がわからないうちは提案してはいけない。もっと良い方法があるなら、今の案を売ってはいけない。最適解を探さずに進めるのは不誠実だ。改善できる点があるなら、まだ提供する段階ではない。相手の望むものより、相手にとって本当に良いものを提案すべきだ。遠回りになる方法を選ばせてはいけない。自分が問題に気づいたなら、解決策まで示すべきだ。可能性を十分に検討しないまま決めるのは無責任だ。後からもっと良い方法が見つかったら、最初の提案は失敗だ。最善でないとわかっているものを提供するのは妥協だ。

成果への責任・保証

顧客の成果が出なければ、自分の価値提供は失敗だ。成功する確信がないものを高額で売ってはいけない。顧客が失敗したら、自分にも責任がある。自分の提案で相手が損をする可能性は、できる限りゼロにすべきだ。提案した以上、実行まで責任を持つべきだ。相手が行動できないなら、自分の設計が不十分だった。顧客の事業全体がうまくいかなければ、部分的な支援にも価値がない。相手が期待以上の成果を得て初めて、高い報酬を受け取れる。結果が予測できないものを商品にするのは危険だ。顧客が成果を出すまで、支援を終えてはいけない。

完成度・準備・販売開始

商品は十分に完成してから販売すべきだ。提供内容が固まっていない状態で募集してはいけない。想定質問にすべて答えられなければ、販売してはいけない。価格をつける前に、提供価値を明確に言語化しなければならない。再現性が確認できないものは商品として未熟だ。仕組みが整っていない状態で顧客を獲得すると迷惑をかける。継続できる見通しがないなら始めるべきではない。販売後に商品を改善するのは、準備不足の証拠だ。失敗する可能性があるなら、もっと調べてから始めるべきだ。最初からきちんとしたサービスとして提供しなければならない。

誠実さ・倫理観・公正さ

自分が得をして相手が損をすることは絶対に避けなければならない。相手にもっと安い方法があるなら、必ず教えるべきだ。自分が提供しなくても解決できるなら、仕事として受けるべきではない。相手の知識不足を利用して利益を得てはいけない。自分が不要だと思うサービスを、相手が欲しがっていても売るべきではない。相手が十分に理解していない状態で購入してもらうのは不誠実だ。自分が納得できない価格を提示してはいけない。利益を優先すると、顧客への誠実さが失われる。相手のためを思うなら、自分の利益を後回しにすべきだ。お金をもらう以上、期待を裏切ってはいけない。

自力主義・実力の証明

自分の力で顧客を獲得してこそ、本当に稼いだと言える。紹介された仕事は、自分の営業力の成果ではない。既存の仕組みを利用して稼ぐのは、自分の実力とは言えない。誰かの助けで得た収入は、自分だけの成果ではない。簡単に収入を得られる方法には、何か裏があるはずだ。大きな収入には、それ相応の専門性や実績が必要だ。自分の能力を十分に証明できなければ、高額商品を売ってはいけない。自分より優秀な専門家がいるなら、自分が提供する意味は薄い。特別な独自性がなければ、高い報酬を受け取れない。他人ができることを組み合わせただけでは、新しい価値とは言えない。

言葉・定義・整合性

言葉はできる限り正確に使うべきだ。語弊のある表現は、誤解を招くので許容すべきではない。事実と異なるニュアンスを含む表現は、不誠実だ。定義が曖昧なものは、評価できない。説明に矛盾があると、全体の信頼性も下がる。根拠のない成功アピールは、価値が低い。実態より大きく見せることは、誇大表現だ。正確に説明できないものを売ってはいけない。自分の実績を魅力的に表現すると、盛っているように感じる。良いところだけを伝えるのは、不公平だ。

責任範囲・境界線

自分が気づいた問題は、自分が対応すべきだ。解決できるのに放置するのは無責任だ。相手が困っているなら、契約外でも助けるべきだ。相手が判断できないなら、自分が代わりに考えるべきだ。相談を受けた以上、可能な限りの情報を提供すべきだ。追加料金を請求すると、相手に冷たい印象を与える。自分に余力があるなら、無償でも協力すべきだ。途中で支援範囲を区切るのは、相手を見捨てることだ。顧客が理解するまで、何度でも説明するべきだ。自分が全体像を見えているなら、全体を整える責任がある。

お金・利益・受け取り

相手が負担に感じる金額を提示してはいけない。相手の予算が少ないなら、自分が調整すべきだ。高い利益率は、相手から取りすぎている証拠だ。自分が楽をして相手からお金をもらうのは申し訳ない。相手が払える金額以上を提示するのは失礼だ。自分の生活のために売ると、押し売りになってしまう。お金を稼ぐことを優先すると、人間関係が悪くなる。お金を受け取ったら、それ以上の価値を返さなければならない。相手から感謝されているなら、それだけで十分な報酬だ。自分の利益を最大化することは、誰かの利益を減らすことだ。

行動・意思決定・失敗

失敗する可能性を十分に検討してから行動すべきだ。見切り発車で始めるのは、無計画だ。自分が納得できない状態で決断してはいけない。途中で方向転換するのは、最初の判断が間違っていた証拠だ。失敗すると、顧客からの信頼を失う。できる可能性があるなら、もっと準備して成功率を上げるべきだ。小さく始めるより、最初から大きな仕組みを設計したほうが効率的だ。やるからには、長期的に成立するものを作るべきだ。自分が十分に理解できないものには、手を出すべきではない。行動する前に、考えられる問題をできる限り解消すべきだ。

前提は、言葉を唱えるだけで変わるとは限りません。実際の行動を観察して、小さな実験を通じて、別の前提も自分に成立するかを確かめていく、という使い方ができます。

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